1. Le bénévolat à la Clinique Saint-Luc
Le bénévolat est une occupation libre et désintéressée
Le bénévole est animé d'un sentiment altruiste et s'inscrit dans la mouvance de l'hospitalisation du milieu hospitalier.
Le bénévolat est exercé en accord avec les objectifs de la clinique et dans les limites fixées conjointement par le département ressources humaines et le service dans lequel le/la bénévole exerce son activité.
Les limites des fonctions sont définies : écoute, petits services mais aucun acte technique n'est permis.
Les limites du temps où l'activité est exercée sont également fixées d'un commun accord entre le bénévole, le département ressources humaines, et du service où l'activité est réalisée. Ces limites ne peuvent être dépassées ou l'horaire modifié sans l'accord préalable du département ressources humaines.
Le port du badge est obligatoire.

2. Ce que l'engagement implique
Le bénévole privilégie la relation avec le patient dans un esprit d'écoute.
Il est soucieux et respectueux du bien-être du patient.
Il respecte le secret professionnel.
Il suit les règles de sécurité et d'hygiène.
Il collabore avec le personnel professionnel.
Il s'engage à respecter l'horaire fixé et le cas échéant, prévient de son absence le/la responsable du service auquel il/elle est attaché(e)..
Il participe à la réunion annuelle des bénévoles et aux formations organisées par la clinique.

3. Ce que la clinique offre au bénévole...
La clinique considère les bénévoles comme des collaborateurs
- les bénévoles sont couverts par une assurance
- les frais de transport sont remboursés au prorata du tarif appliqué au personnel salarié et au nombre de prestations effectuées
- ils bénéficient de la possibilité de se garer gratuitement sur le parking réservé au personnel
- ils bénéficient également d'un tarif préférentiel à la cafétéria
- ils disposent d'un vestiaire, de tabliers fournis et entretenus par la clinique
- ils sont invités à participer au repas annuel du personnel et aux animations.
La Clinique se soucie aussi du bien-être moral et de la formation des bénévoles
- soutien et aide psychologique d'une psychologue en cas de besoin
- des formations continues pour tous les bénévoles comme l'hygiène hospitalière, l'écoute active, la communication, ... mais aussi des formations ciblées en fonction du service (gestion du deuil, ...).

4. La convention
Lors de l'engagement définitif, une convention est signée par les deux parties. Le bénévole reçoit également une note d'information et une copie de la loi concernant le volontariat.
L'engagement est déterminé par la Direction des Ressources Humaines en collaboration avec le chef de service, responsable de l'activité du bénévole

Si vous souhaitez trouver des formations destinées aux bénévoles :
"site web de la plate-forme francophone du volontariat" vous renseignera utilement.